【摘要】假日經(jīng)濟(jì)作為我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的“晴雨表”，其持續(xù)繁榮不僅反映大眾消費(fèi)能力與意愿的提升，而且彰顯我國(guó)經(jīng)濟(jì)的韌性與潛力。各地致力打造消費(fèi)新場(chǎng)景、探索消費(fèi)新模式、推出消費(fèi)新項(xiàng)目，推動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)火爆，呈現(xiàn)出體育消費(fèi)、健康消費(fèi)、文旅消費(fèi)新趨勢(shì)。其背后的底層邏輯是政府持續(xù)完善頂層設(shè)計(jì)，提供精準(zhǔn)服務(wù)，實(shí)施多方協(xié)同治理，積極推動(dòng)在地文化和大眾參與有機(jī)融合，借助數(shù)字技術(shù)賦能，助力供需均衡。
【關(guān)鍵詞】假日經(jīng)濟(jì) 服務(wù)消費(fèi) 政府決策 營(yíng)銷創(chuàng)新
【中圖分類號(hào)】F8 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
2025年國(guó)慶、中秋假期8天，全國(guó)國(guó)內(nèi)出游8.88億人次，較2024年國(guó)慶節(jié)假日7天增加1.23億人次；國(guó)內(nèi)出游總花費(fèi)8090.06億元，較2024年國(guó)慶節(jié)假日7天增加1081.89億元。①隨著大眾消費(fèi)的需求層次從物質(zhì)滿足層向自我實(shí)現(xiàn)層躍遷，節(jié)假日不再僅是休憩時(shí)段，更成為承載品質(zhì)消費(fèi)、文化消費(fèi)、情感消費(fèi)的重要場(chǎng)景。各地政府致力滿足人民群眾多樣化、高品質(zhì)消費(fèi)需求，假日經(jīng)濟(jì)的輻射范圍持續(xù)拓寬，折射出我國(guó)經(jīng)濟(jì)韌性與消費(fèi)市場(chǎng)潛力。
假日經(jīng)濟(jì)催生消費(fèi)新趨勢(shì)
體育消費(fèi)：從觀賽式消費(fèi)到參與式價(jià)值共創(chuàng)。體育消費(fèi)的崛起，是健康中國(guó)戰(zhàn)略的具象化呈現(xiàn)。隨著大眾健康意識(shí)覺醒，體育消費(fèi)從單一的裝備購買、賽事觀看，轉(zhuǎn)向“體驗(yàn)+服務(wù)+社交”的全鏈條價(jià)值共創(chuàng)，形成專業(yè)賽事引流、群眾賽事破圈、日常運(yùn)動(dòng)普及的三維格局。
頂級(jí)賽事通過“賽事IP+城市資源”的耦合，構(gòu)建消費(fèi)閉環(huán)。例如，北京世界泳聯(lián)跳水世界杯聯(lián)動(dòng)奧林匹克公園，將競(jìng)技觀賞與文旅體驗(yàn)、文創(chuàng)消費(fèi)結(jié)合，借助賽事的注意力經(jīng)濟(jì)屬性，將短期流量轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期城市消費(fèi)記憶。上海發(fā)放“尚嗨運(yùn)動(dòng)”消費(fèi)券，通過政府補(bǔ)貼撬動(dòng)體育消費(fèi)，驗(yàn)證政策工具對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的激活作用。
貴州“村超”、江蘇“蘇超”等群眾賽事的走紅，并非單純依賴體育競(jìng)技本身，而是將“在地文化”嵌入賽事場(chǎng)景產(chǎn)生的必然效果。“村超”的苗族蘆笙舞、侗族大歌表演，“蘇超”的蘇州評(píng)彈、蘇繡元素，充分展現(xiàn)鄉(xiāng)土文化、地域文化的獨(dú)特性，借此降低大眾參與門檻，得以讓普通游客從旁觀者變?yōu)閰⑴c者，進(jìn)而形成“觀賽—消費(fèi)—傳播”的良性循環(huán)，最終實(shí)現(xiàn)文化資本向經(jīng)濟(jì)資本的轉(zhuǎn)化。2023年以來，“村超”持續(xù)吸引全國(guó)各地游客。據(jù)統(tǒng)計(jì)，榕江這座常住人口不到30萬人的小城，2024年累計(jì)接待游客946.18萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入108.03億元。2025年上半年，榕江縣累計(jì)接待游客472.64萬人次，同比增長(zhǎng)12.68%。②文化認(rèn)同催生消費(fèi)意愿，鄉(xiāng)土文化的真實(shí)性與煙火氣，契合當(dāng)代人對(duì)“去商業(yè)化、重情感聯(lián)結(jié)”消費(fèi)場(chǎng)景的深層需求。
騎行、徒步、露營(yíng)等日常運(yùn)動(dòng)成為假日熱門。2025年國(guó)慶中秋假期，“戶外徒步”關(guān)鍵詞在美團(tuán)的搜索量同比增長(zhǎng)超253%，“戶外漂流”搜索量同比增長(zhǎng)121%；2024年，我國(guó)戶外運(yùn)動(dòng)線上消費(fèi)人次約2億……這背后折射出體驗(yàn)消費(fèi)需求的不斷增長(zhǎng)，消費(fèi)者追求的不僅是運(yùn)動(dòng)裝備的使用價(jià)值，更是運(yùn)動(dòng)過程中社交分享、自我挑戰(zhàn)的情感價(jià)值。
健康消費(fèi)：從事后醫(yī)療到事前健康管理。健康消費(fèi)的提質(zhì)擴(kuò)容，是預(yù)防醫(yī)學(xué)理念在消費(fèi)領(lǐng)域的延伸。隨著大眾健康意識(shí)從疾病治療轉(zhuǎn)向全生命周期健康管理，健康消費(fèi)呈現(xiàn)智能化、多樣化、場(chǎng)景化特征，全場(chǎng)景多維度健康管理理念初具雛形③，體現(xiàn)出健康消費(fèi)需求從單一功能向生活方式滲透的新趨勢(shì)。
各地政府巧妙挖掘本地天然資源，有效滿足度假人群的健康消費(fèi)需求。廣東佛岡湯塘鎮(zhèn)，憑借87℃的珍稀氡溫泉，吸引著四面八方的游客，2024年溫泉民宿年收入超過1500萬元。遼寧鞍山湯崗子溫泉，以礦泥聞名，游客埋礦泥、做按摩，假日里游客絡(luò)繹不絕。
假日經(jīng)濟(jì)催生智能健康消費(fèi)。AI營(yíng)養(yǎng)師定制套餐對(duì)銀發(fā)游客群體的吸引力不斷提升，上海、杭州“智能健康食堂”訂單量持續(xù)增長(zhǎng)，充分反映出數(shù)字技術(shù)對(duì)健康管理的加持，通過算法將復(fù)雜的營(yíng)養(yǎng)需求轉(zhuǎn)化為個(gè)性化方案，讓老年游客便捷享受健康服務(wù)。健康消費(fèi)呈現(xiàn)出由功能體驗(yàn)向情感體驗(yàn)、千人一面向一人千面、輔助工具向智能伙伴、單一業(yè)態(tài)向跨界融合持續(xù)升級(jí)的新趨勢(shì)。AI技術(shù)的廣泛滲透應(yīng)用，正在深刻重塑消費(fèi)市場(chǎng)的形態(tài)與體驗(yàn)，成為健康消費(fèi)的加速器。
健康服務(wù)消費(fèi)的升級(jí)，體現(xiàn)假日經(jīng)濟(jì)與健康需求的融合。假日期間全家體檢、健康民宿的流行，反映出健康消費(fèi)正從個(gè)體行為轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝デ楦新?lián)結(jié)的載體。頭部體檢機(jī)構(gòu)的假期體檢預(yù)約量持續(xù)增長(zhǎng)，其中家庭套餐占比也在上升，健康服務(wù)和健康消費(fèi)已經(jīng)成為家庭情感表達(dá)的重要媒介，“文明健康的生活理念和消費(fèi)方式”④蔚然成風(fēng)。浙江莫干山、安徽黃山的健康養(yǎng)生民宿，推出“晨練太極+山間徒步+有機(jī)食品”套餐，將健康管理嵌入度假場(chǎng)景，演變?yōu)榻】瞪罘绞降某两襟w驗(yàn)。
文旅消費(fèi)：從打卡式觀光到在地化體驗(yàn)。隨著市場(chǎng)對(duì)同質(zhì)化旅游產(chǎn)品的厭倦，文旅消費(fèi)從數(shù)量型打卡轉(zhuǎn)向質(zhì)量型深度體驗(yàn)，進(jìn)而通過文化體驗(yàn)構(gòu)建地方文化認(rèn)同，催生長(zhǎng)期消費(fèi)意愿。
旅行方式日益多樣化、個(gè)性化，小城度假、療愈式漫游成為新風(fēng)尚。更多游客不再局限于熱門大城市和著名景點(diǎn)，而是奔赴縣域、古鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村等小眾目的地，追求更加寧靜、悠閑的旅行體驗(yàn)。在河南洛陽，游客身著唐裝提燈夜游，沉浸式感受盛唐氣象。在福建泉州，游客在觀賞木偶戲之余，還能親自體驗(yàn)非遺提線木偶的精妙操作。在四川洛帶古鎮(zhèn)，獨(dú)具韻味的客家美食和文化活動(dòng)讓游客流連忘返。無論是洛陽古城的“唐風(fēng)沉浸體驗(yàn)”、泉州的“非遺木偶互動(dòng)”，還是洛帶古鎮(zhèn)的“客家文化研學(xué)”，都通過挖掘地方文化符號(hào)，讓游客產(chǎn)生情感共鳴。消費(fèi)者選擇小眾目的地，不僅可以避開擁擠，而且可以通過體驗(yàn)地方文化實(shí)現(xiàn)自我身份的延伸。深度體驗(yàn)需要時(shí)間沉淀，而時(shí)間沉淀恰是消費(fèi)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。
入境游的升溫，體現(xiàn)出文化軟實(shí)力與消費(fèi)吸引力的正相關(guān)關(guān)系。一個(gè)國(guó)家的文化吸引力越強(qiáng)，其旅游消費(fèi)市場(chǎng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力越突出。2025年國(guó)慶、中秋假期，入境外國(guó)人75.1萬人次，適用免簽政策入境53.5萬人次，較去年同期分別增長(zhǎng)19.8%、46.8%，將文化吸引力轉(zhuǎn)化為消費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)力已取得顯著成效。重慶山城巷保留吊腳樓風(fēng)貌、廈門閩南文化景區(qū)推出端午游園活動(dòng)、西安兵馬俑引入AI多語言導(dǎo)覽，其共同特征是通過文化可視化、體驗(yàn)化，讓外國(guó)游客感知中華文化的獨(dú)特性，進(jìn)而形成“China Travel”的消費(fèi)認(rèn)知。
“文旅+”跨界融合，拓展消費(fèi)邊界的生態(tài)化邏輯。“文旅+體育”“文旅+演出”“文旅+美食”等業(yè)態(tài)的興起，并非簡(jiǎn)單的產(chǎn)業(yè)疊加，而是消費(fèi)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建。跟著賽事去旅行、為美食奔赴一座城，成為單一消費(fèi)需求觸發(fā)復(fù)合型消費(fèi)的鏈條。
各地政府助力假日經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新舉措
假日經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮，離不開政府引導(dǎo)。各地政府結(jié)合本地資源稟賦，運(yùn)用文化政策、創(chuàng)新政策、供給側(cè)政策等組合手段，從場(chǎng)景打造、模式探索、項(xiàng)目推出三個(gè)維度發(fā)力，為假日經(jīng)濟(jì)注入新活力，推動(dòng)消費(fèi)需求與供給創(chuàng)新的精準(zhǔn)匹配。
打造消費(fèi)新場(chǎng)景：文化政策工具的在地化應(yīng)用。打造消費(fèi)新場(chǎng)景的核心目標(biāo)，是通過文化政策工具激活本地特色資源，避免千城一面的同質(zhì)化“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)。例如，四川成都新津區(qū)的端午非遺市集邀請(qǐng)蜀繡、竹編非遺傳承人現(xiàn)場(chǎng)展示，將非遺文化轉(zhuǎn)化為可體驗(yàn)、可消費(fèi)的場(chǎng)景，通過文化可視化降低大眾接觸門檻。天津楊柳青古鎮(zhèn)按年畫復(fù)刻街巷裝飾，打造新中式旅游目的地，借助地方文化符號(hào)構(gòu)建消費(fèi)記憶點(diǎn)，體現(xiàn)文化資源向經(jīng)濟(jì)資源轉(zhuǎn)化的邏輯。黑龍江推動(dòng)亞布力、雪鄉(xiāng)夏季轉(zhuǎn)型，推出森林徒步、避暑露營(yíng)等活動(dòng)，通過挖掘冬季景區(qū)的夏季生態(tài)資源，填補(bǔ)“冬熱夏冷”的旅游淡季空白，實(shí)現(xiàn)資源利用最大化。江西萍鄉(xiāng)依托龍舟賽打造“賽事+文旅+消費(fèi)”場(chǎng)景，將傳統(tǒng)節(jié)慶活動(dòng)與現(xiàn)代消費(fèi)需求結(jié)合，讓傳統(tǒng)文化成為拉動(dòng)消費(fèi)的載體。這些舉措的共性，是各地政府通過文化政策工具，將本地隱性文化資源轉(zhuǎn)化為顯性消費(fèi)場(chǎng)景，進(jìn)而形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
探索消費(fèi)新模式：創(chuàng)新政策工具的協(xié)同發(fā)力。探索消費(fèi)新模式是政府運(yùn)用創(chuàng)新政策工具，推動(dòng)跨界融合與體驗(yàn)消費(fèi)，滿足多樣化消費(fèi)需求的關(guān)鍵舉措。例如，安徽推動(dòng)“文化+旅游+商業(yè)”融合，在博物館舉辦徽風(fēng)楚韻演出、在海洋館開展水下舞獅，形成跨業(yè)態(tài)創(chuàng)新政策的具體實(shí)踐，借此打破文化、旅游、商業(yè)的邊界，通過沉浸式體驗(yàn)提升消費(fèi)附加值，驗(yàn)證場(chǎng)景創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)的邏輯。河北圍繞親子家庭、年輕群體、銀發(fā)族推出多樣場(chǎng)景，采取分眾化營(yíng)銷策略，針對(duì)不同客群的需求差異，提供精準(zhǔn)的消費(fèi)供給。遼寧沈陽建設(shè)科技文化主題街區(qū)，通過AR還原歷史場(chǎng)景、引入國(guó)潮快閃店，實(shí)現(xiàn)數(shù)字創(chuàng)新政策與文化創(chuàng)新政策的協(xié)同，將數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)文化結(jié)合，打造傳統(tǒng)與潮流共生的消費(fèi)空間。其中，紅梅文創(chuàng)園的前身是東北的調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè)紅梅味精廠，經(jīng)過改造后已成為集藝術(shù)展覽、文創(chuàng)商業(yè)、體育賽事等多種業(yè)態(tài)于一體的綜合性園區(qū)。該園區(qū)不僅保留原有的工業(yè)建筑風(fēng)貌，而且通過“街BA”籃球賽等特色活動(dòng)吸引大量年輕人。為滿足大眾健康消費(fèi)需求，各地政府引導(dǎo)餐飲企業(yè)運(yùn)用食養(yǎng)指南，為患有慢性病的游客提供膳食運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)。發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)，引導(dǎo)藥店拓展健康功能，鼓勵(lì)體檢機(jī)構(gòu)創(chuàng)新，促進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)協(xié)同化發(fā)展。這些模式探索的共同成效，就是政府通過創(chuàng)新政策工具，引導(dǎo)市場(chǎng)主體打破業(yè)態(tài)邊界，構(gòu)建以需求為導(dǎo)向的消費(fèi)供給體系。
推出消費(fèi)新項(xiàng)目：供給側(cè)政策工具的精準(zhǔn)賦能。推出消費(fèi)新項(xiàng)目，是政府運(yùn)用供給側(cè)政策工具，從供給端挖掘假日經(jīng)濟(jì)潛力、推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)的重要舉措。福建廈門聚焦入境游，打造閩南文化主題景區(qū)，推出“文化體驗(yàn)+美食+住宿”一站式服務(wù)，針對(duì)入境游客的文化需求，提供“全鏈條服務(wù)”，提升城市國(guó)際旅游吸引力。重慶整合文旅資源，在2025年“五一”假期推出700余項(xiàng)主題活動(dòng)，構(gòu)建“全域、全時(shí)、全齡”消費(fèi)體系，打破空間、時(shí)間、年齡限制，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)供給的“全覆蓋”。上海發(fā)放“尚嗨運(yùn)動(dòng)”消費(fèi)券、舉辦“上海體育消費(fèi)節(jié)”，實(shí)現(xiàn)補(bǔ)貼政策與節(jié)慶政策的有機(jī)融合，通過財(cái)政補(bǔ)貼降低消費(fèi)成本，以節(jié)慶活動(dòng)營(yíng)造消費(fèi)氛圍，雙輪驅(qū)動(dòng)體育消費(fèi)增長(zhǎng)。浙江紹興推出“文化宴”套餐，將非遺與餐飲結(jié)合，推進(jìn)文化賦能政策創(chuàng)新，讓文化元素嵌入日常消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)文化傳承與經(jīng)濟(jì)收益相得益彰。這些項(xiàng)目的共同點(diǎn)，就是政府通過供給側(cè)政策工具，彌補(bǔ)市場(chǎng)主體在公共服務(wù)、文化傳承、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)等領(lǐng)域的供給不足，推動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)從規(guī)模擴(kuò)張向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)型。
假日經(jīng)濟(jì)“火”出消費(fèi)新趨勢(shì)的底層邏輯
從假日經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐來看，其持續(xù)火爆并非偶然，而是政策引導(dǎo)、技術(shù)賦能、文化支撐、服務(wù)運(yùn)營(yíng)等多重因素協(xié)同作用的結(jié)果。總結(jié)歸納消費(fèi)新趨勢(shì)的底層邏輯，可以為各地政府推動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供路徑借鑒。
政府“頂層設(shè)計(jì)+精準(zhǔn)服務(wù)”，多方協(xié)同治理。假日經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展，離不開政府的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與精準(zhǔn)服務(wù)。一方面，政府通過頂層設(shè)計(jì)整合多部門資源，避免碎片化發(fā)展。貴州榕江縣在“村超”爆紅后，立即成立假日經(jīng)濟(jì)工作專班，統(tǒng)籌文旅、交通、市場(chǎng)監(jiān)管等多個(gè)部門，構(gòu)建“賽事保障+消費(fèi)引流+服務(wù)優(yōu)化”的全鏈條體系，致力打破部門壁壘，實(shí)現(xiàn)政策協(xié)同、資源協(xié)同、服務(wù)協(xié)同，讓單一賽事升級(jí)為“假日經(jīng)濟(jì)IP”。這種多方協(xié)同的治理模式，能有效解決公共服務(wù)供給、跨區(qū)域資源整合等問題。另一方面，政府通過精準(zhǔn)服務(wù)迅速解決假日游客的急難愁盼問題，有效提升消費(fèi)體驗(yàn)。針對(duì)停車難問題，江蘇蘇州、浙江杭州持續(xù)加大機(jī)關(guān)事業(yè)單位共享停車力度，有序推進(jìn)商業(yè)設(shè)施、寫字樓、體育場(chǎng)館、居住社區(qū)等停車設(shè)施資源共享，逐步擴(kuò)大共享范圍，優(yōu)化提升停車泊位錯(cuò)時(shí)利用率，打造停車資源共享場(chǎng)景，通過智慧停車APP縮短尋找車位的時(shí)間。蘇州“姑蘇消費(fèi)通”實(shí)現(xiàn)15分鐘響應(yīng)、24小時(shí)辦結(jié)，根治假日游客投訴維權(quán)進(jìn)度緩慢、效率低下的痼疾。河南蘭考、山東蘭陵搭建假日直播助農(nóng)站，及時(shí)補(bǔ)上鄉(xiāng)村消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的短板。這些舉措的推出，體現(xiàn)出政府正從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，將公共服務(wù)均等化理念付諸實(shí)踐，讓假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成果惠及更多民眾。
“在地文化+大眾參與”，把文化資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為文化發(fā)展優(yōu)勢(shì)。假日經(jīng)濟(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就是將“在地文化”轉(zhuǎn)化為可體驗(yàn)、可消費(fèi)、可傳播的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，并通過大眾參與激活消費(fèi)活力。“村超”的火爆，充分體現(xiàn)鄉(xiāng)村文化資源的成功轉(zhuǎn)化，賽事選手為普通群眾、表演為本土非遺、美食為日常餐食，這種接地氣的文化表達(dá)，讓游客感受到文化真實(shí)性，進(jìn)而產(chǎn)生情感認(rèn)同與消費(fèi)意愿。“蘇超”融合吳文化，通過評(píng)彈、昆曲、蘇繡等元素打造賽事IP，讓文化成為差異化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。反觀個(gè)別網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，因缺乏在地文化內(nèi)核，僅靠視覺沖擊吸引游客，往往陷入曇花一現(xiàn)的困境。這印證服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的一個(gè)核心觀點(diǎn)：文化不是附加品，而是消費(fèi)場(chǎng)景的靈魂，只有將在地文化與大眾參與結(jié)合，讓游客從旁觀者變?yōu)槲幕瘏⑴c者，才能把文化資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為文化發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
數(shù)字技術(shù)賦能效率革命。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，AI、大數(shù)據(jù)、VR等技術(shù)已成為推動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效的重要工具，更是重構(gòu)消費(fèi)供需關(guān)系、提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率的關(guān)鍵要素。在精準(zhǔn)營(yíng)銷層面，貴州榕江縣通過AI分析“村超”觀眾數(shù)據(jù)，定向推送“村超+美食+非遺”宣傳視頻。江蘇蘇州通過AI分析“蘇超”球迷偏好，推送“觀賽+文旅”套餐，借助數(shù)據(jù)賦能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)，避免傳統(tǒng)營(yíng)銷的同質(zhì)性和盲目性，提升消費(fèi)轉(zhuǎn)化效率。在服務(wù)優(yōu)化層面，陜西秦始皇帝陵博物院引入“AI智能導(dǎo)覽員”，解決外語導(dǎo)游短缺問題，通過技術(shù)賦能彌補(bǔ)服務(wù)資源有限性與消費(fèi)需求多樣性的矛盾，提升服務(wù)響應(yīng)速度與質(zhì)量。在體驗(yàn)升級(jí)層面，江蘇蘇州通過“AI文創(chuàng)設(shè)計(jì)”服務(wù)生成個(gè)性化明信片，通過技術(shù)賦能創(chuàng)造虛實(shí)融合的新消費(fèi)場(chǎng)景，創(chuàng)新性地采用擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)（XR）技術(shù)，為觀眾帶來沉浸式互動(dòng)觀展體驗(yàn)。其以非遺傳統(tǒng)文化為靈感，創(chuàng)作包括人工智能生成藝術(shù)、互動(dòng)媒體、紀(jì)錄片、視頻裝置、繪畫、攝影和平面設(shè)計(jì)等多種形式的藝術(shù)作品。可以說，數(shù)字技術(shù)已成為假日經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效的核心引擎，其深度應(yīng)用程度直接決定著假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展質(zhì)量。
“提前預(yù)約+彈性供給”，助力供需均衡。假日經(jīng)濟(jì)的一大痛點(diǎn)是供需失衡，熱門景區(qū)人滿為患、住宿餐飲一房難求，而部分冷門項(xiàng)目門可羅雀。在各地實(shí)踐中，這一問題通過服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的“提前預(yù)約+彈性供給”機(jī)制得到圓滿解決。提前預(yù)約的關(guān)鍵點(diǎn)是通過需求預(yù)測(cè)和需求規(guī)劃來引導(dǎo)資源配置，故宮、敦煌莫高窟等推行分時(shí)預(yù)約，相關(guān)部門依據(jù)預(yù)約數(shù)據(jù)增派交通運(yùn)力、儲(chǔ)備服務(wù)資源，將不確定性需求轉(zhuǎn)化為可預(yù)測(cè)可實(shí)現(xiàn)需求，避免資源浪費(fèi)或供給不足。彈性供給的核心是通過動(dòng)態(tài)調(diào)整匹配需求變化。貴州榕江縣組織臨時(shí)美食服務(wù)隊(duì)按需增減攤位，江蘇蘇州改造農(nóng)戶房屋為臨時(shí)民宿，浙江杭州延長(zhǎng)外賣配送時(shí)間，這些措施的底層邏輯是讓供給端提升靈活性，以應(yīng)對(duì)假日消費(fèi)的波動(dòng)性。彈性定價(jià)則是通過價(jià)格杠桿引導(dǎo)錯(cuò)峰消費(fèi)，熱門景區(qū)高峰提價(jià)、冷門景區(qū)推出特惠票，實(shí)現(xiàn)客流分散與收益提升的雙贏。實(shí)踐充分證明：只有讓供給與需求精準(zhǔn)匹配，才能兼顧假日經(jīng)濟(jì)的效率與公平。
假日經(jīng)濟(jì)和體育消費(fèi)、健康消費(fèi)、文旅消費(fèi)的盛行，是政府、商家、消費(fèi)者三方協(xié)同發(fā)力的結(jié)果。政府通過“頂層設(shè)計(jì)+精準(zhǔn)服務(wù)”搭建平臺(tái)，商家依托“在地文化+技術(shù)賦能”提供產(chǎn)品，消費(fèi)者通過“參與體驗(yàn)+理性消費(fèi)”激活市場(chǎng)。只有政府、商家、消費(fèi)者三方協(xié)同發(fā)力，才能讓假日經(jīng)濟(jì)真正成為拉動(dòng)內(nèi)需、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的“穩(wěn)定器”和“增長(zhǎng)極”。
假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)“火爆”的政策優(yōu)化
盡管假日經(jīng)濟(jì)成效顯著，但仍面臨公共服務(wù)供給不足、消費(fèi)供給同質(zhì)化、市場(chǎng)監(jiān)管不完善等問題。政府需從制度創(chuàng)新、機(jī)制完善、生態(tài)構(gòu)建三個(gè)維度發(fā)力，構(gòu)建消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)長(zhǎng)效機(jī)制⑤，推動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)從短期火爆走向長(zhǎng)期繁榮。
完善基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)?；A(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)是假日經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)，推動(dòng)基本公共服務(wù)均等化，實(shí)現(xiàn)全域覆蓋、全齡適配、全時(shí)響應(yīng)。在交通體系優(yōu)化上，應(yīng)構(gòu)建多層級(jí)交通網(wǎng)絡(luò)，旅游城市可規(guī)劃景區(qū)串聯(lián)專線、鄉(xiāng)村旅游專線，通過低價(jià)票、定時(shí)發(fā)車等措施降低出行成本。搭建省級(jí)、市級(jí)假日交通智慧平臺(tái)，實(shí)時(shí)發(fā)布路況、客流信息，引導(dǎo)錯(cuò)峰出行。這是數(shù)字技術(shù)賦能公共服務(wù)的關(guān)鍵，可有效解決信息不對(duì)稱導(dǎo)致的交通擁堵問題。在停車難問題上，需突破單一供給思維，構(gòu)建“共享+智能”的停車體系，可以推廣蘇州機(jī)關(guān)停車場(chǎng)開放模式，通過政策激勵(lì)引導(dǎo)商場(chǎng)、小區(qū)停車場(chǎng)節(jié)假日共享。在熱門區(qū)域建設(shè)立體停車場(chǎng)，運(yùn)用智能停車系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“預(yù)約+無感支付”，提升停車效率。在景區(qū)服務(wù)能力提升上，需踐行以人為本理念，完善景區(qū)休息區(qū)、衛(wèi)生間等設(shè)施，配備母嬰室、無障礙設(shè)施，滿足全齡群體需求。推行“分時(shí)預(yù)約+實(shí)時(shí)客流預(yù)警”，避免客流過載，這是實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)精細(xì)化的要點(diǎn)，也是提升消費(fèi)體驗(yàn)的關(guān)鍵。
優(yōu)化消費(fèi)政策與環(huán)境。良好的消費(fèi)政策與環(huán)境，是假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要支撐，必須適應(yīng)市場(chǎng)監(jiān)管現(xiàn)代化需要，構(gòu)建激勵(lì)與約束并重的機(jī)制。在政策支持上，應(yīng)從普惠式補(bǔ)貼轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)化賦能，消費(fèi)券發(fā)放需聚焦文旅、體育、健康等重點(diǎn)領(lǐng)域，擴(kuò)大縣域、鄉(xiāng)村商戶覆蓋范圍，延長(zhǎng)使用期限。對(duì)中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶，給予稅收減免、租金補(bǔ)貼、水電優(yōu)惠，降低運(yùn)營(yíng)成本，這是政策工具精準(zhǔn)化的體現(xiàn)，可有效激發(fā)市場(chǎng)主體活力。在市場(chǎng)監(jiān)管上，需構(gòu)建數(shù)字化、全鏈條的監(jiān)管體系，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)景區(qū)門票、酒店住宿、餐飲等價(jià)格，嚴(yán)厲打擊哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等危害消費(fèi)者權(quán)益的行為。開通“12315假日專線”，搭建線上投訴平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)一鍵投訴、快速響應(yīng)、限時(shí)辦結(jié)。節(jié)假日前期可以開展消費(fèi)市場(chǎng)專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)查處假冒偽劣、虛假宣傳等問題，維護(hù)城市品牌形象。這種事前預(yù)防、事中監(jiān)管、事后維權(quán)的全鏈條機(jī)制，是市場(chǎng)監(jiān)管現(xiàn)代化的重要環(huán)節(jié)，也是構(gòu)建放心消費(fèi)環(huán)境的關(guān)鍵所在。
創(chuàng)新消費(fèi)供給與服務(wù)。消費(fèi)供給創(chuàng)新是假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)火爆的強(qiáng)勁動(dòng)力，需著力構(gòu)建政府引導(dǎo)、企業(yè)主導(dǎo)、消費(fèi)者參與的創(chuàng)新體系。在文旅消費(fèi)創(chuàng)新上，實(shí)施“在地文化+科技賦能”策略，引導(dǎo)商家挖掘本地歷史文化、民俗風(fēng)情，開發(fā)沉浸式演藝、文創(chuàng)產(chǎn)品、非遺體驗(yàn)等項(xiàng)目，如陜西西安大唐不夜城《大唐尋蹤》AR劇本殺。推動(dòng)“文旅+體育”“文旅+科技”“文旅+美食”跨界融合，構(gòu)建“核心IP+消費(fèi)”鏈條生態(tài)，如貴州榕江圍繞“村超”打造“賽事+美食+非遺+研學(xué)體系”。
在體育消費(fèi)創(chuàng)新上，應(yīng)推動(dòng)“群眾賽事+日常運(yùn)動(dòng)”協(xié)同發(fā)展，可以復(fù)制“村超”“蘇超”模式，在縣域、社區(qū)舉辦“村BA”“村排”“社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)”，降低參與門檻，并搭配農(nóng)特市集、非遺表演等活動(dòng)；建設(shè)“口袋體育公園”“智能健身驛站”，組織群眾體育活動(dòng)，如成都環(huán)城綠道“智能健身驛站”、北京奧林匹克森林公園“健步走”活動(dòng)，讓體育消費(fèi)融入日常。在服務(wù)數(shù)字化與定制化上，應(yīng)搭建假日消費(fèi)智慧平臺(tái)，整合餐飲、住宿、景區(qū)、交通資源，實(shí)現(xiàn)“一碼通行”；針對(duì)親子家庭、銀發(fā)族等群體，提供“個(gè)性化服務(wù)包”，如南京推出的“親子研學(xué)地圖”、北京景區(qū)推出的“老年專屬導(dǎo)覽”，讓服務(wù)更精準(zhǔn)、更貼心。
假日經(jīng)濟(jì)作為我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的“晴雨表”，其持續(xù)繁榮不僅反映大眾消費(fèi)能力與意愿的提升，而且彰顯我國(guó)經(jīng)濟(jì)的韌性與潛力。展望未來，隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)賦能、政策服務(wù)日益完善，假日經(jīng)濟(jì)將進(jìn)一步突破季節(jié)性、地域性限制，向全域、全時(shí)、全齡方向發(fā)展，成為推動(dòng)內(nèi)需擴(kuò)張、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。各地政府需把握假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，以制度創(chuàng)新破除發(fā)展瓶頸，以理論創(chuàng)新指引實(shí)踐探索，讓假日經(jīng)濟(jì)真正成為惠及民生、拉動(dòng)增長(zhǎng)、傳承文化的載體，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入持久動(dòng)能。
【注：本文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“生成式人工智能消費(fèi)場(chǎng)景特征對(duì)跨文化用戶采納行為的影響機(jī)制和策略研究”（項(xiàng)目編號(hào)：25BGL137）和中國(guó)人民大學(xué)中華民族現(xiàn)代文明研究項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：202330269）研究成果】
【注釋】
①《2025年國(guó)慶中秋假期國(guó)內(nèi)出游8.88億人次》，中國(guó)政府網(wǎng)，2025年10月9日。
②《“村超”歸來，文體旅市場(chǎng)人氣旺嘞！》，《光明日?qǐng)?bào)》，2025年8月24日。
③解堊：《年輕人健康消費(fèi)新趨勢(shì)》，《人民論壇》，2025年第2期。
④《習(xí)近平談治國(guó)理政》（第五卷），北京：外文出版社，2025年，第329頁。
⑤張建華、文藝瑾：《以消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的理論邏輯及政策取向》，《改革》，2024年第9期。
責(zé)編/周小梨 美編/楊玲玲
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